Sotco Sàrl

"Très satisfaite de mon installation et des entretiens !"

"Prestations toujours ok, par contre l'axe de la communication des bureaux aux clients est à revoir!!! La compréhension de notre part (client) est une chose mais les délais du RDV non respectés dans de larges tranches horaires méritent tout même un contact de la part des bureaux avant tout avec des mots plus doux comme Nous sommes navrés de ce contre-temps etc. des excuses sur une plus longue attente de notre part serait envisageable. Un simple coup de téléphone aux clients amorce déjà plus la compréhension que de rester dans l'inconnu sous prétexte de... Nous sommes compréhensifs mais pas dupe. Soyez un peu plus zen avec la clientèle svp, vos problèmes internes peuvent tout à fait impacter la tranche horaire d'un rdv mais avec de la COMMUNICATION de VOTRE part! Merci."

"Suite à une fuite d’eau sur mon adoucisseur, j’ai contacté SOTCO, un peu paniquée. J’ai été immédiatement rassurée par l’accueil chaleureux de la secrétaire, puis par le professionnalisme du patron, à l’écoute et très réactif, qui a pris mon problème en priorité. Un immense merci à Ludovic pour son intervention rapide et efficace : il a su régler le problème avec sérieux et compétence, juste avant le week-end ! Je tiens aussi à le remercier pour sa gentillesse et ses explications. Je recommande vivement cette entreprise pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur sens du service. Encore merci à toute l’équipe !"

"Un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a pris le temps de tout nous expliquer lors de la pose de notre adoucisseur, et s’est montré très réactif pour l’entretien et le suivi. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi sérieux, disponible et attentionné. On sent qu’il tient à la satisfaction de ses clients. Bravo et merci à toute l’équipe de Sotco pour la qualité du service !"

"Installation d'un adoucisseur chez moi, rien à redire, tout est parfait, le technicien sur place a fait un super travail avec de bons conseils etc. Je recommande vivement cette entreprise."

"Si vous avez l’intention de faire poser ou remplacer votre adoucisseur, alors n’hésitez pas et contacter l’entreprise SOTCO les yeux fermés. De la prise de contact à la pose, tout à été parfait. Le technicien a fait preuve d’un grand professionnalisme et il a été très aimable et respectueux concernant mes demandes. Continuez ainsi"

"Une entreprise comme on aimerait qu'elles soient toutes. Sérieux et professionalisme à tous les niveaux : vente, secrétariat, installation et entretien technique. Nous utilisons leurs services depuis maintenant 4 ans et nous sommes entièrement satisfaits."

"Nous sommes très heureux d'avoir pris cette société pour la pose de l'adoucisseur d'eau. Travail de professionnel. Merci au technicien ludovic Je conseille fortement cette société."

"Cela fait maintenant 11 ans que nous avions installé un système complet (adoucisseur et osmoseur) . Au bout de 11 ans, nous avons eu une première micro-fuite difficilement decelable (joint du presostat de l'osmoseur plus completement etanche). Grace à la garantie à vie de leur installation (à condition bien sûr de souscrire à un entretien annuel), cette panne a été prise en charge aux frais de Sotco avec une réactivité exemplaire. Je recommande Sotco les yeux fermés !"

"Très bonne expérience, technicien professionnel, très sympa et à l'heure. Prix correct !"