CULLIGAN FRANCE - ANGERS

"Enseigne à fuir !!! Suite a l'achat de notre maison, nous avons repris le contrat Culligan (comme anciens propriétaires), ce qui a été une grave erreur de notre part. Nous devions faire le second entretien annuel courant novembre, qui a été decalé à plusieurs reprises par Culligan (parfois avec et parfois sans notice). En février, exténués, on les contact de nouveau, ils prétextent qu'ils n'ont pas les bonnes informations de contact... On met donc à jour les informations, l'intervention a donc lieu et on nous dit alors que l'appareil ne fonctionne plus depuis au moins un an. On a donc payé depuis 1 an un abonnement mensuel pour rien. On me dit qu'un commercial va me rappeler pour voir un dédommagement. J'attends 1 semaine, puis 2, et 1 mois. Je les recontacte, nous avons bien mis a jour vos informations de contact mais pas dans tout notre système donc on a essayé de vous joindre sur un numéro qui n'est pas le votre. LOL. N'aimant pas me faire tourner en bourrique, je résilie directement le contrat (rappelons que nous payons un abonnement depuis plus d un an pour un équipement qui ne fonctionne apparemment plus). Je recontacte donc Culligan, toujours sans nouvelles du commercial et la on me dit que comme j'ai résilié le contrat, rien ne me sera proposé en dédommagement. Une blague. Les commerciaux sont plus rapides à appeler pour proposer les derniers équipements que lorsqu'il y a un problème. Résultat, nous allons devoir faire retirer l'équipement à nos frais car l'entretien n'a pas été fait en temps et en heure malgré que nous ayons payé un an d'abonnement pour rien. NE TOMBEZ PAS DANS LE PANNEAU !!!!!"

"La révision parfaite à l’année prochaine Merci"

"Nous sommes équipés depuis plus de 15ans et sans regret. Très bon technicien. Et très bon rapport avec le secrétariat pour le rendez vous. Très pratique le paiement par prélèvement."

"parfait"

"Satisfait du service"

"Pas de communication entre services. Le commercial propose un décalage de paiement qui n'est pas pris en compte par leur service comptable. Résultats : réception de relance de facture avant de recevoir la facture initiale."

"Technicien très professionnel, ponctuel et serviable. Cela fait plus de 20 ans que je suis chez culligan et aucun reproche sur le matériel, qui est efficace, de qualité et économique."

"Cela fait 12 ans que nous avons nôtre adoucisseur d'eau.l'entretien est fait par culligan tous les ans à la même période. Nous sommes pleinement satisfaits du matériel et de la prestation.je le recommandé sans hésitation."

"Client depuis 2009 jamais déçu de culligan lorsqu'il y a un problème (très rarement) toujours écouté et résolu rapidement"

"Société sérieuse et compétente. Les agents aimable et professionnel. On le recommande car leurs adoucisseur sont parfaits. Avoir un adoucisseur permet d'avoir une qualité de l' eau o top et faire des économies sur les produits entretien et la durabilité des machines. Avec Culligan vous aurez un service de qualité"